BioWare’ın bazı eski geliştiricileri, Electronic Arts’ın genel müdürünün Dragon Age: The Veilguard hakkında, oyunun canlı servis ögelerinin eksikliği nedeniyle beklenildiği kadar başarılı olmadığını belirtmesi üzerine bu durumu sert bir dille eleştirdi.

EA yönetiminin görüşüne göre, Dragon Age: The Veilguard çok oyunculu özelliklerin eksikliği nedeniyle başarısız oldu.

Öncelikle seri yazarı David Gaider, Larian’ın Baldur’s Gate 3 ile izlediği örneği takip etmeyi önerdi. Ardından eski Dragon Age kreatif direktörü Mike Laidlaw durumu şöyle yorumladı:
“Elbette ben kibirli bir genel müdür değilim, ama eğer biri bana, ‘Bu ünlü tek oyunculu fikri, onu tamamen çok oyunculu bir oyun haline getirerek temelinden değiştirerek başarı elde etme anahtarına sahipsiniz. Bir yan ürün değil, orijinal oyunda insanların sevdiği şeyin DNA’sını temelden değiştirmek’ deseydi, muhtemelen istifa ederdim.”

Efsanevi Dragon Age senaristi, EA’ya The Veilguard ile ilgili bir tavsiyede bulundu: “Larian’dan örnek alın ve çabalarınızı ikiye katlayın.”

Dragon Age: The Veilguard, EA’nin umduğunun yarısı kadar sattı, ancak Gaider’a göre bu tahminler, oyunun gerçek bir başarısızlık olduğunu göstermekten ziyade, gerçek dışı beklentilere dayanıyor olabilir.
Ayrıca, EA tarafından spesifik rakamların verilmemesinin kendisinin de bir anlam ifade ettiğini vurguladı.