Ethan Evans, eski Amazon Prime Gaming Başkan Yardımcısı, Steam mağazası ve yıllar boyunca dijital PC oyun dağıtım pazarında Gabe Newell’in mağazasının neden layık bir rakip bulamadığına dair düşüncelerini paylaştı.

Evans’a göre, Amazon, Steam ile rekabet etmeye çalışarak 15 yıldan fazla zaman harcadı. Bu süre zarfında şirket Reflexive PC Store’u satın aldı, Luna adlı bir bulut hizmeti ve Twitch tabanlı bir mağaza başlattı ancak tüm bunlar, yatırılan büyük miktarda finansal kaynağa rağmen sonuçsuz kaldı.

Evans, Amazon’un oyuncular için Steam’in çeşitli sosyal elementlerinin yüksek önemini küçümsediğini belirtiyor. Amazon’un tersine, Valve, kitlelerin ihtiyaçlarını anlayıp sadece oyun satmakla kalmayan aynı zamanda oyuncuları birbirine bağlayan bir platform oluşturdu. Öte yandan, Amazon projelerini kullanıcı ihtiyaçlarını dikkate almadan geliştirdi.

Evans’a göre, şirketlerin başarıya ulaşmak istiyorlarsa öncelikle hedef kitlelerini dinlemeyi öğrenmeleri gerekiyor.