Bildirildiğine göre, Amerikan düzenleyici kurumu Federal Trade Commission (FTC), abonelik servislerini etkileyecek olan yeni bir kuralın geliştirilmesini tamamladı ve bu 180 gün sonra yürürlüğe girecek.

FTC Başkanı Lina M. Khan yeni kuralın kabulünü şöyle yorumladı:

“Şirketler, abonelikten çıkmak için insanları sıklıkla sonsuz engellerle karşı karşıya bırakıyor. FTC kuralı, bu hilelere ve tuzaklara son verecek, Amerikalıların zaman ve parasını tasarruf ettirecek. Artık kimse kendisine ihtiyaç duymadığı bir hizmet için ödeme yapmak zorunda kalmamalı.”

FTC’den gelen yeni kural, hemen hemen her türlü ürünü mass medya araçlarında uygulama altına alacak. Kural ayrıca satıcılara, pazarlama yapılırken ürün hakkında herhangi bir önemli gerçeği çarpıtmaları yasaklayacak; satıcılardan, tüketicilerden ödeme bilgilerini almadan ve onlardan ücret tahsil etmeden önce önemli bilgileri sağlamalarını isteyecek; ve satıcılardan, ücret tahsil etmeden önce tüketicilerin bilgilendirilmiş onayını almalarını gerektirecek.

Yeni kural kapsamında, abonelik servisleri de, abonelik iptali sürecini, abonelik satın alma süreci kadar basit hâle getirmek zorunda kalacak – tüm servisler, tüketicilere aboneliği bir tıkla iptal etme imkanı sunmak zorunda olacak, çok sayıda adıma ve abonelikten çıkışı engellemeye yönelik girişimlere son verecekler.

Düzenleyici kurum, 2023 yılında, bir dizi servisten çıkmanın neredeyse imkânsız olduğuna dair şikayetlerin 2021 yılına göre iki kat arttığı bir dönemde bu sorunla ilgilenmeye karar verdi.