Intel, Tom’s Hardware tarafından bildirildiği üzere Core i9’un çökme sorunlarının giderildiği yönündeki haberlerin yanıltıcı olduğunu söyledi. Intel’in açıklaması, daha önce bugün Intel’in 13. nesil Raptor Lake ve 14. nesil Raptor Lake Refresh Core i9 işlemcilerinde istikrarı etkileyen sorunları tespit ettiği ve bu sorunun BIOS güncellemesi ile çözüleceğine dair haberlere karşı çıkmaktadır.

«Son medya raporlarına rağmen, Intel, masaüstü PC’ler için Intel Core 13. ve 14. nesil (K/KF/KS) işlemcilerinde istikrarsızlık sorunlarına ilişkin kullanıcı raporlarını incelemeye devam ediyor ve birincil nedeyi doğrulamamıştır. Intel’in araştırdığı istikrarsızlık raporlarına yönelik çıkan mikro kod yaması, Intel’in belirli durumlarda performansı artırdığı kesinliğe kavuşulan eTVB hatasını düzeltir. Bu potansiyel olarak istikrarsızlık durumuna katkı sağlıyor olsa da, bu temel neden değildir.» — Intel açıklaması.

Igor’un Labaratuarı, içeriden alındığı iddia edilen bir gizlilik anlaşması çerçevesinde, istikrarsızlığın ana nedeninin “eTVB işlevi ile ilişkili mikro kod algoritmasındaki yanlış değer” olduğunu vurgulayan bir belge aldığını iddia etti. eTVB (Enhanced Thermal Velocity Boost), işlemcinin çekirdeklerini belirli koşullar altında maksimum turbo frekansının üzerine hız aşırtma amacıyla önceden hızlandıran bir özelliktir. eTVB, sadece sıcaklık ve güç açısından yeterli bir marj olduğunda devreye girer.

eTVB teknolojisi, özellikle Core i9 modelleri için, Intel Raptor Lake çiplerinin özel bir özelliğidir. eTVB, oyunlarda ve yüksek saat hızları gerektiren uygulamalarda performans artışı sağlayan Core i9 işlemcilere büyük bir avantaj sunar.

İddiaya göre Igor’un belirttiği arıza analizi raporu doğrultusunda, Intel’in artan çekirdek voltajı nedeniyle Core i9’un minimum çalışma voltajında bir kayma tespit ettiği belirtiliyor.

Görünüşe göre Intel, bu sorunu bir güncelleme ile çözebilir. Ancak istikrarsızlık sorununun temel nedeni henüz belirlenmiş değil.

Daha önce, Intel, anakart üreticilerinin işlemcileri spesifikasyonlarının dışında çalıştırmak ve maksimum performans elde etmek için firmware’yi ayarlamak yerine gerekli güvenlik özelliklerini etkinleştirmesini gerektiğini belirtmişti. Bu hareket, üreticileri, çiplerin tüm güvenlik mekanizmalarının çalışmasını sağlayan temel Intel profillere sahip güncellenmiş bir firmware yayınlamaya zorladı.