Kullanıcı Lastion_Rabbit2888 Reddit üzerinde, son zamanlarda başından geçen ilginç bir olayı anlattı. Ona göre, Baldur’s Gate 3’ü en zor seviyede oynarken, ana karakteri envanteriyle birlikte oyunun dışına çıkan bir geçilemez hata ile karşılaştı. Bu nedenle oyunu devam ettiremedi.

Durum, oyunun en zor seviyesinde sadece bir tane kayıt yapılabilen ve bu kaydın zaten bozulduğu, üzerinde onlarca saat oynanmış olduğu bir zamanda daha da karmaşık hale geldi. Diğer oyuncular, sorunu çözmek için bir şey öneremedi ve umutsuzluğa kapılan oyuncu, sorunun çözümü için Larian Studios teknik destek ekibine başvurmayı karar verdi, botun standart bir yanıtından başka bir şey beklemeyerek.

Stüdyonun çalışanı Viktor, arızalı kaydı ona göndermesini istedi ve birkaç gün sonra geliştiriciler, oyuncuya yanıt olarak karakterini ve envanterini tamamen geri yükleyebildikleri yeni bir kayıt gönderdiler. Bu sayede oyuncu Baldur’s Gate 3’ü tamamlayabildi. Oyunun teknik destek ekibi ve özellikle Viktor ile yazıştığı için çok minnettar kaldı.

Yorumlarda diğer oyuncular, destek ekibinin kullanıcıların karşılaştığı sorunlara yardımcı olması gerektiğini, ancak maalesef diğer şirketlerin gerçek sorunlarla karşılaşıldığında standart şablon cümleler yazan ve pratikte yardımcı olmayan botlardan başka bir şey sunmadığını belirttiler.

Umuyoruz ki Larian Studios, sadece kayıt sorununu değil, karakterin kaybolmasına neden olan sorunu da düzeltti ve gelecekteki güncellemelerde bu sorunu diğer oyuncuların Lastion_Rabbit2888 gibi aynı sorunla karşılaşmaması için çözüme kavuşturmuştur.